1. Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении сайта ruslan-auto-silence.pages.dev. Оператором сайта является лицо, оказывающее услуги по шумоизоляции автомобилей под обозначением «Руслан — шумоизоляция автомобилей» по адресу: 119618, Москва, Боровское шоссе 6к3. Связаться с оператором можно по телефону или через WhatsApp по номеру +7 926 444-49-38.
Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор обрабатывает только те сведения, которые нужны для работы сайта, консультации и исполнения договоренностей с клиентом.
2. Какие сведения обрабатываются
2.1. Технические сведения
При загрузке страниц инфраструктура хостинга может автоматически обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства, заголовки запроса и код ответа сервера. Эти сведения нужны для доставки сайта, устойчивой работы и защиты от злоупотреблений.
2.2. Сведения в расчете
Калькулятор на главной странице предлагает указать тип, марку и модель автомобиля, а также задачу по шумоизоляции. Эти значения обрабатываются локально в браузере и используются только для подготовки черновика сообщения. Сайт не отправляет их на свой сервер и не сохраняет в базе данных.
2.3. Обращение в WhatsApp или по телефону
После перехода в WhatsApp посетитель самостоятельно проверяет и отправляет сообщение. С этого момента оператор может получить имя или отображаемое имя, номер телефона, сведения об автомобиле и содержание обращения. При звонке оператор получает номер телефона и сведения, которые человек сообщает сам.
3. Цели и основания обработки
- обеспечение доступности и безопасности сайта;
- ответ на обращение посетителя и расчет предполагаемого объема работ;
- подготовка, заключение и исполнение договора по инициативе клиента;
- соблюдение требований законодательства, рассмотрение претензий и защита прав оператора и клиента.
Основаниями обработки являются действия по заключению или исполнению договора по инициативе субъекта персональных данных, выполнение обязанностей, установленных законом, а для необходимых технических данных — обеспечение законной работы и безопасности сайта при условии соблюдения прав посетителя.
4. Cookie, аналитика и внешние ресурсы
На сайте не установлены Яндекс Метрика, Google Analytics, рекламные пиксели и системы профилирования. Сайт не создает необязательные маркетинговые cookie, поэтому отдельный баннер согласия на рекламные cookie не показывается.
Шрифт, фотографии, видео, стили и скрипты загружаются с самого сайта. Это исключает обращение браузера к Google Fonts и другим внешним поставщикам только ради оформления страницы.
5. Передача третьим лицам
Для размещения и защиты статических файлов используется Cloudflare Pages. Cloudflare может обрабатывать технические сведения о сетевом запросе как поставщик инфраструктуры. При самостоятельном переходе по ссылкам WhatsApp, VK или Яндекс Карт дальнейшая обработка происходит по правилам соответствующего сервиса.
Оператор не продает персональные данные, не передает их рекламным сетям и не использует для рассылок без отдельного законного основания.
6. Сроки обработки и удаление
Сайт не хранит значения, введенные в калькуляторе. Переписка по первичному обращению хранится не дольше одного года после последнего контакта, если клиент не заключил договор и отсутствует спор. Данные по выполненным работам и расчетам могут храниться дольше в сроки, предусмотренные законодательством и необходимостью подтверждения гарантийных обязательств.
При достижении цели обработки или поступлении обоснованного требования данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить их хранение.
7. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать ранее данное согласие, если обработка основана на согласии, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для обращения позвоните по номеру +7 926 444-49-38 или направьте сообщение в WhatsApp. В запросе укажите, какие данные и какое действие необходимо проверить.
8. Защита данных и изменения Политики
Оператор применяет разумные организационные и технические меры: минимизирует объем собираемых сведений, не размещает на сайте базу заявок, использует HTTPS и ограничивает доступ к переписке и документам.
Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или законодательства. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.